Fijn boekhoudpakket in het algemeen, echter sluipen sinds 2018 foutjes in..
Beschrijving
Fijn boekhoudpakket in het algemeen, echter sluipen sinds 2018 foutjes in, waardoor bepaalde periodieke facturen niet meer worden aangemaakt. Kom daar bij toeval achter (gaat om een bedrag in de duizenden euro's), en krijg mea culpa vanuit Moneybird, was een foutje in migratie systeem..
Ik kan onmogelijk de enige zijn waarbij dit probleem optreedt.
Heb de gehele boekhouding zelf moeten controleren (10 uur werk), maar geen fatsoenlijke compensatie vanuit Moneybird mogelijk. Jammer !
Let dus wel goed op; als je periodiek aangemaakte facturen gebruikt; of alle facturen wel aangemaakt worden..
Reactie Moneybird:
Beste Sjoerd,
Bedankt voor je review, hierbij nogmaals excuus dat er in jouw administratie een periodieke factuur niet automatisch verstuurd is. Aan de hand van jouw melding heeft Moneybird jouw administratie en alle andere periodieke facturen gecontroleerd of deze fout vaker is voorgekomen, en dat is niet het geval. Het is helaas bij deze ene factuur niet goed gegaan tijdens de migratie.
Met vriendelijke groet,
Jeroen Ring
Moneybird