Een prettig bedrijf waar ik met plezier Hot Toys figuren koop. Een groot assortiment met duidelijke informatie wat betreft voorraad, pre-orders en bestellingen. Met Klaus Lucas heb ik prettig contact mee, toont flexibiliteit met eventuele pre-orders. Vraagt haast geen aanbetalingen, kunnen makkelijk geannuleerd worden. Ik verwacht in de toekomst meer producten via hem te kopen, omdat hij qua prijzen best goedkoop is.
Sterke punten
Groot aanbod in producten. Goede service, snelle afhandeling van emails. Actief op social media (Facebook) met bekendmakingen pre-orders en voorraden.
Verbeterpunten of tips
Prijsvragen verzinnen voor klanten om eventuele kortingen of producten te winnen.