Goede service. uitgebreide mails.
Sterke punten
De informatie over de order was echt heel goed. Ik was blij verrast met de mailtjes over ieder aspect van de bezorging. Ook een snelle omzet van online besteld naar op de post!
Verbeterpunten of tips
Wellicht in de mail met de tracking code de websites waar deze getraced kunnen worden prominenter vertonen. Ik keek hier eerst over heen omdat ik ervan uitging dat ik naar dhl.nl moest gaan. Nu leek de alinea waar deze instonden een bijzaak.