Vlot bestelproces, correcte afhandeling. Levering boertig en alles is teveel gevraagd.
Degelijk materiaal
Sterke punten
Correcte uitleg, je krijgt wat je verwacht
Verbeterpunten of tips
Opvoeding besteller
Zelfs de brandkast op de plaats zetten en afval meenemen was er te veel aan
Reactie Mustang Safes:
Beste Jorgen
Bedankt voor uw reactie. Zoals reeds telefonisch besproken begrijp ik uw reactie. U had gedacht dat we de kluis zouden plaatsen en uitpakken. Maar helaas, bij de gratis bezorging zit deze service niet inbegrepen, zoals beschreven op de website. Ook tijdens de levering is er niet naar gevraagd anders had de chauffeur dit wellicht alsnog wel gedaan. De chauffeur is ontvangen door een alleraardigste mevrouw en heeft de kluis in de woning gezet, heeft afgerekend en is verder gegaan zonder enig gevoel van wanprestatie dan ook. Ik heb u hier ook over gebeld, u gaf toe dat u zelf niet bij de aflevering aanwezig was en dat u opnieuw navraag zou doen. Helaas heb ik nog geen reactie ontvangen. Jammer want wij gaan voor tevreden klanten. Graag ontvang ik alsnog uw reactie zodat we hiervan kunnen leren en om te proberen dit soort misverstanden te voorkomen in de toekomst. Mvg. Henk Scharrenborg