Slechte klantenservice bij een defect artikel
Sterke punten
Veel keuze leuke dingen
Verbeterpunten of tips
Ook snel reageren bij een negatief iets, niet alleen snel als iemand een bestelling doet.
Reactie My Jewellery:
Hi! Bedankt voor jouw beoordeling. Wat jammer dat je het gevoel hebt dat je niet goed of niet snel genoeg bent geholpen door onze klantenservice. Momenteel is het ontzettend druk op onze klantenservice waardoor het inderdaad ietsje langer kan duren voordat wij op jouw berichtje kunnen reageren. We zorgen er natuurlijk ten alle tijden voor dat we jouw klacht netjes oplossen. Ondanks dat hopen we dat we je snel weer gezellig bij ons terugzien. Fijne jaarwisseling! Liefs, Daniek team My Jewellery.