Ik heb alleen nog maar goede ervaringen gehad! Enkele keren is er eens iets misgegaan (zoals juwelen die niet aankwamen of waar iets mis mee was) maar dat heeft de klantendienst altijd heel vriendelijk, snel en goed opgelost!
Sterke punten
Hele goede klantenservice, goede juwelen die niet afgaan en altijd als ik op zoek ben naar een juweel vind ik ze hier.
Verbeterpunten of tips
Hoewel de klantendienst goed helpt is er al wel vaak een probleempje geweest, zoals een juweel die geen goede sluiting heeft of een ring die na een dag kapot was of iets dat niet geleverd was.
Reactie My Jewellery:
Hi Amelie. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons! Dat horen we graag. We hopen natuurlijk nooit dat er iets kapot gaat of mis is met jouw bestelde items maar mocht dit gebeuren, kijken we altijd graag met je mee voor een passende en juiste oplossing. We wensen je heel veel plezier met jouw bestelling en hopelijk zien we je snel weer gezellig bij ons terug. Liefs, Daniek team My Jewellery.