Reviews

8.7 / 10
18775 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
3/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
3/10

Daphne

6/10

Geld nog niet retour, geen bevestiging

Sterke punten

Mooie artikelen

Verbeterpunten of tips

Heb mijn geld nog niet retour, en nooit een bevestiging ontvangen.

Reactie My Jewellery:

Hi Daphne. Dank je wel voor jouw review. Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze leuke items. We hopen dat je veel plezier hebt met jouw nieuwe bestelling. Wat vervelend dat jouw retourzending nog niet is verwerkt. Helaas heeft ons magazijn een kleine achterstand met het uitpakken van alle pakketjes & doen we ons uiterste best om dit zo snel mogelijk te laten verlopen. Ik zie dat je inmiddels al contact hebt met onze klantenservice & dat zij met je meekijken naar de status van deze zending. Je mag er dan ook vanuit gaan dat dit snel voor je is opgelost. Zien we je snel weer gezellig bij ons terug? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 3/5
Jurkje