Reviews

8.7 / 10
18752 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
9/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
9/10

Amber De Ridder

10/10

Heb al veel besteld bij My Jewellery en heb altijd een goede en snelle service gehad. Ook vind ik het heel fijn dat ze nu een winkel hebben in Antwerpen. Daar durf ik ook snel binnen te springen. Mijn favoriete winkel, heb al veel in mijn kast liegen. Soms hou ik mezelf tegen om naar de site te gaan kijken, want weet dat ik wel altijd iets zal bestellen.

Sterke punten

Snelle service, ze antwoorden heel snel op mail en de pakketten worden ook heel snel aan huis geleverd.

Verbeterpunten of tips

Terugsturen is bij My Jewellery niet zo makkelijk. Ik vind persoonlijk dat je veel moet betalen om het terug te sturen. Maar voor mij is dit geen probleem, ik breng het terug naar de winkel in Antwerpen.

Reactie My Jewellery:

Hi Amber! Bedankt voor jouw 10/10 review. YES! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over My Jewellery! We nemen je feedback graag mee zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Dit wordt heel erg gewaardeerd! Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 5/5
Al veel te veel producten gekocht.