Reviews

8.7 / 10
18749 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
2/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
3/10

E

7/10

Normaal goed, deze keer minder goed: de waterfles lekt heel erg!

Sterke punten

Goede en snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Service? Van tevoren aangeven dat de fles voor onderweg niet handig is (wat wel bij de beschrijving op de site staat).

Reactie My Jewellery:

Hi Estee, bedankt voor je eerlijke review. Wat leuk dat je bij ons geshopt hebt. Ik verwacht dat er iets mis is met de fles. Deze hoort inderdaad niet te lekken en dit hebben wij nog niet eerder bij andere ervaren. Natuurlijk bieden wij hier garantie op. Zou je hierover contact willen opnemen met de klantenservice? Dit kan via klantenservice@my-jewellery.com. We horen het graag. Liefs, Fleur team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 3.5/5
Waterfles