Totaal geen reactie na contact met de klantenservice over mijn bestelling die slechts deels is bezorgd. Zou z.sm. uitgezocht, maar ben nu bijna een week verder en krijg nu helemaal geen reactie meer.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beter contact houden met je klant!
Reactie My Jewellery:
Hi Tina, bedankt voor je eerlijke review. We gaan dit natuurlijk met je oplossen! Op dit moment is het alleen erg druk op onze klantenservice, waardoor dit wat langer duurt dan normaal. Uiteraard reageren we zo snel mogelijk op je bericht! Liefs, Melanie Team My Jewellery.