Reviews

9 / 10
1591 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

Boy Sloep

1/10

Hele slechte ervaring. Miste een product, is gewoonweg niet geleverd. Ik mailde hierover en kreeg een strak antwoord dat zij dat hadden laten weten, wat niet zo is. Zou later alsnog verstuurd worden. Weken later weer gemaild maar geen reactie.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Hele slechte ervaring. Miste een product, is gewoonweg niet geleverd. Ik mailde hierover en kreeg een strak antwoord dat zij dat hadden laten weten, wat niet zo is. Zou later alsnog verstuurd worden. Weken later weer gemaild maar geen reactie.

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste Sloep,
We hebben u zondermeer laten weten via @mail dat uw "niet geleverd" product in bestelling was/nog steeds is bij de leverancier...
U zou nog een applicatie "vlag Bosnie Herzgovina" geleverd krijgen, staat bij ons in het systeem ook nog altijd open...
Alle andere vlaggen wat u besteld heeft had u ook al binnen 2 dagen in huis...
Dat u weken laten weer @mailt heeft is bij ons NIET bekend, we antwoorden altijd de klanten netjes terug...dus ook in uw geval.
Het vlaggetje staat bij de leverancier nog in nota / bestelling...wilt u deze niet meer hebben zullen we u de € 2,95 terugboeken...
Mvg
Rainer Erens


Score voor NaaimachineDiscount-Erens.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
meerdere vlaggen