Echt ongelofelijk en AFSCHUWELIJK !
Ik had al weinig goeie verwachtingen van jullie producten maar ik dacht he! Ik probeer het toch misschien word ik verrast. Maar tevergeefs echt letterlijk niks van de producten doet dat wat het hoort te doen. Ik dacht dat ik bij een set ook zo n kleine UV led lampje er bij zou krijgen maar die zat er geen eens bij. Dus oké ik maar als een domme ezel die ook er bij bestellen voor een prijs die het niet eens waardig is oké ik denk nou moet de set wel zijn werk doen aangezien ik alle benodigde stukken heb ook weer 3 dagen gewacht tot dat lampje er was ! Is het er werkt het nog steeds niet en in ben heel creatief en handig met spullen ik heb alles gedaan volgens de blaadjes die er bij kwamen en foldertjes ik heb online gelezen naar alles wat ik er over kon vinden op Julie website en niks nada geen enkele informatie laat zijn werking zien. Echt walgelijk onbeschoft en OPLICHTERIJ sorry hoor. Ik stuur dus ook alle producten retour open gemaakt of niet bekijk het maar ik ga echt geen 50€ betalen voor iets dat gewoon volkomen bullshit is stuur het pakketje gelijk morgen terug en ik zou als tip meegeven die wat aan jullie kwaliteit want die producten doen dus echt totaal niet wat er op de website staat en daarmee basta.. ik ben zwaar teleurgesteld want ik keek heel erg uit naar deze (voor mij) nieuwe manier van mooie nagels hebben. De polygel is drie keer niks en de slip solution is te nat om alles mooi en gelijk te verdelen op de oppervlakte van de tips de tips zijn ook nog eens of te klein of te groot en er is gewoon niet genoeg keuze. En hier moet ik 50€ voor gaan betalen iets wat eigenlijk gelijk de prullenbak in kan. Dacht het mooi niet !
Sterke punten
Geen
Reactie Nageldeco.nl:
Beste Kaoutar Aouladbensaid,
We hebben gezien dat u de aanbieding van ons polygelpakket heeft aangeschaft, die we al jaren naar volle tevredenheid verkopen. U heeft alle producten ontvangen die bij het pakket geleverd worden.
U geeft aan dat het voor u om een nieuwe techniek gaat. We betreuren het dan ook dat u niet even contact met onze klantenservice heeft opgenomen zodat we u verder konden helpen. In onze bijgeleverde beschrijving staat stapsgewijs beschreven hoe de polygel gebruikt dient te worden, ook kon u, zoals vermeld, een demofilm opvragen en bij eventuele vragen altijd ons contacteren, hetgeen u helaas niet heeft gedaan.
We zouden alsnog even contact met u hierover willen hebben.
Graag horen we van u.
Marian Castricum
klantenservice Nageldeco