Eerste aankoop online, verliep erg vlot en vriendelijke klantenservice.
Sterke punten
Ik had iets mis gedaan met de betaling, waarna ik hetzelfde product opnieuw 'aankocht', dit keer goed. Ik stuurde meteen een mail om te laten weten dat ik mijn eerste bestelling wilde annuleren en kreeg een erg positief bericht terug.
Verbeterpunten of tips
De verzendkosten naar België zijn vrij hoog. Misschien een beter prijsje maken voor buurlanden?
Ook vond ik het kiezen van de kleuren wat moeilijk. Nu ik een bestelling heb geplaatst, heb ik de kleurenkaart gekregen en zal het vlotter verlopen, maar voor de eerste keer was het wat onduidelijk.