Naturaplaza

Er was een fout in de On line bestel applicatie. Op de online hulp kreeg ik geen reactie.
Telefnisch liep het ook fout. De bestelling werd eerst verkeerd ingegeven door de eerste helpdeskmedewerker.
Nadat de bestelling dan uiteindelijk correct ingebracht werd ontving ik de betaallink voor mijn betaling met credit card niet. Als dat dan na de zoveelste telefoon in orde was. Dan kreeg ik een aanmaning tot betaling. De zoveelste telefoon gepleegd met telkens vriendelijke mensen die zich excuseren, maar dergelijke chaotische firma heb ik nooit meegemaakt.
Van bestelling tot levering was bijna 3 weken