Reviews

8.9 / 10
4043 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Stefanie Kryh

6/10

Ik moet zeggen dat ik een beetje teleurgesteld ben. De Aleppo shampo en conditioner die ik heb gekocht maken het haar helemaal plakkerig en absoluut niet zacht en glanzend. Na een paar dagen ben ik ermee gestopt omdat mijn haar eruit zag alsof het weken niet gewassen was, het was zwaar en voelde olie-ig. Heel erg jammer van mijn geld.

De wasnoten en wasnotenshampo ben ik wel blij mee.

Verbeterpunten of tips?

De service van het transport-bedrijf GLS transport is zeer zeer slecht. Hele trage levering, het kost 1 euro om ze te bellen en zij probeerde mij te vertellen dat het pakketje niet bij de buren geleverd kon worden omdat er niemand thuis was. Ik woon in een flatgebouw waar er altijd mensen thuis zijn, en met TNT en andere bedrijven worden de pakketten ALTIJD bij een buurman geleverd zonder problemen. De ophaalpunten zijn ook op vreemde locaties en ik moet nog steeds mijn nagestuurde toner flesje ophalen in Amsterdam bij de ene punt dit tot na 18.00 uur geopend is., en ik was er op maandag 16 februari nadat ik een bericht had gekregen dat het pakketje opgehaald kon worden op maandag 16 februari vanaf 17.00 uur. Ik ging speciaal naar de winkel met de tram na mijn werk, maar het pakketje was er nog niet. Dus ik moet nog steeds hem gaan ophalen.

Ik moet heel eerlijk zeggen dat zolang als jullie met GLS transport zullen blijven werken dat ik mijn producten bij een andere online winkel ga halen want dit kost mij veels te veel moeite en tijd.


Score voor Naturaplaza: 3/5
Zou u Naturaplaza aanbevelen aan vrienden of familie? Ja
Aangekocht product: Aleppo shampo, Aleppo conditioner, nog een Aleppo ...