Reviews

8.7 / 10
4560 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
6/10
Toezicht tijdens de behandeling
3/10
Advies voor uw haar
6/10
Ontvangst
4/10
Wens van de klant
4/10
Sfeer in de kapssalon
6/10
Wachttijd
8/10

Anoniem

4/10

Kom regelmatig bij de kappersacademie, meestal wel tevreden. Echter kom ik er net vandaan en heb ik er geen goed woord voor over. Deze dame heeft tot drie keer toe me pijn gedaan en niet 1 keer een excuus gehoord. Naast wat rare gezichten over de opdringerige actie en over het feit dat ik elke dag mijn haar was vind ik haar houding verre van professioneel. Deze dame had een veel te hete hot towel, waar ik aangaf dat deze te heet was. Toen ze hem anders neerlegde riep ik (duh) AU want deze is gewoon te heet. Geen excuus, wel een smoes dat ze de laatste tijd wel heet zijn (verbijsterde me even). Vervolgens heeft mevrouw de fohn te lang op 1 plek gehouden waarin ik au zei? wederom geen excuses. Daarna kamde ze zohard aan mijn oor dat de kam in mijn piercing bleef hangen, toen was ik er echt helemaal klaar mee. Weer geen excuus, alleen een `gaat het`. Er mag wat meer op de houding van deze dames gelet worden, naast het feit dat ze onderling tegen elkaar vertellen dat de klant het niet doet omdat `ze het te duur vind`trwijl de klant het gewoon kan horen. Erg slecht. Ik ben zeer ontevreden, erg jammer.


Score voor Nederlandse Kappersakademie: 2/5
Beveel je de kapsalon aan? Nee
Soort behandeling: knippen