Reviews

8.7 / 10
6213 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
2/10
Toezicht tijdens de behandeling
7/10
Advies voor uw haar
7/10
Ontvangst
10/10
Wens van de klant
5/10
Sfeer in de kapssalon
5/10
Wachttijd
9/10

mevrouw Acuner

6/10

Ik ben altijd heel erg tevreden met jullie en ik sta ook vaak model. Dit keer ben ik echter niet blij. Er zou van mijn haar 3 cm afgehaald worden en uit eindelijk is het vreselijk kort geworden. Ik hou niet van klagen en heb dit daar ook niet gedaan. Ook niet toen ze vroegen aan mij of ik tevreden was. Ik kreeg het nieg over mijn lippen om te zeggen dat ik niet blij was. Maar het is echt maar dan ook echt veel ste kort. Dan was er een kapster een achterkant van mij een dame aan het knippen en ze waren dusdanig hard met elkaar in gesprek dat je het woordelijk kon verstaan. Op een gegeven moment had ze het over mensen uit Amsterdam Noord en noemde ze Noord gestoord. Ze sprak heel negatief over die mensen. Ik kom uit Noord en heb mij moeten inhouden om haar niet aan te spreken. Een sociaal praatje maken is één ding, maar mensen beledigen is een tweede. Ik vind dat niet professioneel en absoluut niet kunnen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid


Score voor Nederlandse Kappersakademie: 3/5
Beveel je de kapsalon aan? Ja
Soort behandeling: Wassen, knippen.