Beste Directie,
Hierbij een bericht van een kampeerder ( caravan ) die regelmatig artikelen bij U in de winkel koopt. tot volle tevredenheid, echter dit jaar ging onze domestic wasmachine kapot.
Wij naar de klanten service met de machine naar Winterswijk.
Daar werden wij snel en zeer goed geholpen door Joella en Elice van de klanten service, niet moeilijk doen, gelijk het aankoopbedrag op een tegoedbon, en wij konden een andere ( nieuwe) uitzoeken. !!!!
Daar bleef het niet bij, wij hadden ook een klein bijzettentje aangeschaft, maar die bleek wat te lekken. Wij hadden echter de aankoop bon niet meer.
Er werd driftig in de betalingen van April gezocht met onze gegevens en ja hoor daar vonden ze de bon en het aankoopbedrag
Ook dat werd ons gerestitueerd , WAT EEN SERVICE !!!! , geweldig deze 2 jonge meisjes verdienen wat ons betreft de werknemer van het jaar award !!!!!!!
Nogmaals dank Joella en Elice voor jullie geweldige hulp en geweldige service !!!!
Jan en Elly Ruisch.
Sterke punten
geweldig assortiment, geweldige service