Eerste order geplaatst . In de offerte waren jullie goedkoper als mijn huidige leverancier. Nu blijkt echter dat de rollen veel dunner zijn als de huidige rollen.
Reactie Office Palace:
Goedemiddag meneer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
De standaard in de markt voor het grammage van het papier ligt tot heden op 48 gram. U heeft ook 48 grams rollen gekregen.
Dit resulteert in het feit dat de rol dunner lijkt. Zeker als u nog een oude rol heeft, wat 55 grams kan zijn.
Dit betekend niet dat er minder papier op de rollen zit.
Op de kassarollen die u heeft gekregen, zit totaal 75 meter aan papier op de rollen.
Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd,
Mocht u nog vragen hebben horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Office Palace