Redelijk. Vind het erg verrassend en verbazingwekkend dat ik verzendkosten moet betalen voor een bestelling van bijna 200 euro.
Reactie Onlinemacwinkel.nl:
Beste Alexandra,
Waarom geen gratis verzending?
Dit is heel eenvoudig: de kosten die gemaakt worden voor het verzenden (PostNL verstuurt helaas niet gratis) moeten op de een of andere manier betaald worden. De meeste webwinkels berekenen deze kosten door als een soort opslag in de verkoopprijs van de producten. We kunnen onze producten best allemaal net iets duurder maken en daarmee doen alsof we geen verzendkosten rekenen - zoals meestal gebeurt bij andere webwinkels.
Dit vinden wij echter oneerlijk omdat op deze manier de klanten die meerdere artikelen bestellen dus gestraft worden doordat er aan hen dus eigenlijk dubbele verzendkosten worden berekend.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Maurits