Makkelijk bestellen en goede klantenservice, zowel mbt bestelling als in beschikbaarheid en het antwoorden van technische vragen.
Sterke punten
Ze belden even op om te vragen of ik een meteen (1 dag) een oude versie wilde of dat ik even (1 week) wilde wachten op een nieuwe versie, aan mij de keus. Perfect! Toen ik achteraf een technische vraag had over het monteren van de onderdelen, kreeg ik direct een expert aan de lijn. Geen keuzemenu, wachten of doorverbinden, maar meteen een vriendelijke expert aan de lijn. Super service!
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn voor mij als semi-leek om uit te leggen wat “spacers” zijn en hoe ik erachter kom of deze 6 of 8 mm zijn. Maar dat is een detail, verder prima!