Het product wat ik wou was niet op voorraad.
Via Email contact gehad, en op backorder geplaatst.
Na een aantal dagen contact opgenomen, het product was in eerste instantie niet meer te krijgen.
onlineskateshop.nl heeft nog eens bij de leverancier aangedrongen om toch het product te leveren.
Na een paar weken toch het product ontvangen en direct verstuurd.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk!
Ze nemen net dat beetje extra moeite om toch aan de wensen van de klant te voldoen.
Verbeterpunten of tips
Tussendoor iets vaker de klant de stand van zaken doorgeven.