Opwaarderen beltegoed
Uw ervaring
Tot 2 maal toe betaald maar nooit een opwaarderingscode ontvangen. Gebeld en gemaild maar geen reactie ontvangen. Op oproepen/ingesproken berichten wordt niet gereageerd. Zeer slechte ervaring met dit bedrijf dus! Ik voel me zwaar opgelicht. Is geen ster waard.
Reactie Opwaarderen.nl:
Beste klant,
Erg jammer dat je ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij het probleem samen met je oplossen. Met het aangegeven emailadres vinden we echter geen bestelling in ons systeem en ook geen supportaanvraag. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd. Kun je ons, als antwoord op onze laatste email, wat preciezer aangeven waar het om gaat en ons daarbij ook je ordernummer of het gebruikte emailadres doen toekomen?
Groet, Nicolette