OMDAT T KAN
Uw ervaring
Zeer slecht
Reactie Opwaarderen.nl:
Beste klant,
Zoals per e-mail aangegeven als reactie op jouw supportaanvraag: helaas kunnen wij met deze gegevens geen bestelling in ons systeem vinden. Zou je ons het ordernummer kunnen sturen?
Als je via ons besteld hebt, is je betaling naar Alphacomm gegaan. Je vindt het 9-cijferige ordernummer dan in de omschrijving op je bankafschrift (1xxxxxxxx).
Als geregistreerde klant kun je het ordernummer natuurlijk ook altijd terugvinden in de bestelhistorie. Log daarvoor in met het emailadres dat je ook tijdens je bestelling gebruikt hebt. Ga via je account naar je bestelhistorie.
Vind je het ordernummer niet, stuur ons dan een kopie van je bankafschrift, samen met het gebruikte emailadres en het precieze tijdstip van de bestelling.
Groet, Nicolette