Hadden in januari gelijk een parkeerplek gereserveerd voor in de meivakantie. Maar aantal weken voor vertrek veranderde onze vluchttijd voor de heenreis en zouden we dus 2 uur eerder moeten aankomen op de parking, dit was niet mogelijk om aan te passen en werden we dus verplicht om te annuleren. Daardoor dus alle goedkopere parkeerplaatsen al volzet en 10% annuleringskosten kwijt. Maar het ergste vond ik nog om contact met dit bedrijf te kunnen krijgen, telefonisch is niet mogelijk, via email geen reactie, via onlineformulier geen reactie en via de app kreeg je na lang wachten een antwoord maar als je dan daarop reageerd hoor je niks meer die dag en kan je dus de volgende dag opnieuw beginnen met je verhaal want het appgesprek is dan bij hun verwijderd.
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Al eens eerder gereserveerd
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice bereikbaar maken