Petsonline

K9 rugzak besteld, uiteindelijk wel t me klein ondanks het opmeten van onze hond en bestelling geplaatst volgens de maten.
Teruggestuurd en volledige refund gekregen.
Wat ik wel wat jammer vind, is dat de retourkosten volledig voor eigen rekening zijn, wat toch oploopt tot 14 euro vanuit België.
De meeste webshop steken een retourticket bij hun zending zodat je het kan terugsturen op kosten van de shop. Vind dit wat klant vriendelijker.
Maar al bij al tevreden over levering en afhandeling retour.