J'ai eu de tout quand j'ai appelé le service client GLS suite à l'expédition de mon colis : je tombe sur un client faisant une réclamation au lieu d'un chargé de clientèle ou l'appel n'aboutit pas... Ensuite tout c'est mieux passé : les chargés de clientèle que j'ai eu ont été à l'écoute et respectueux.