Pakketje 2 weken na datum pas ontvangen.
Zelf meerdere mails en tGeen verontschuldigingen of uitleg waarom pakket niet werd afgeleverd. Loze beloftes over datum aankomst pakket.
Klantendienst is vriendelijk, maar doet uiteindelijk niks..
Uiteindelijk zag de klantendienst in na een hele boze telefoon dat dit niet kon, en heeft voor een redelijke compensatie gezorgd.
Sterke punten
Duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Pakketje 2 weken na datum ontvangen.
Geen verontschuldigingen of uitleg waarom pakket niet werd afgeleverd. Loze beloftes over datum aankomst pakket.
Klantendienst is vriendelijk, maar doet uiteindelijk niks.