Goede service in de zaak, alleen jammer dat de comminictatie niet helemaal goed verliep nadat de bestelling geplaatst was.
Sterke punten
Goede serive, verkoper heeft kennis op producten.
Verbeterpunten of tips
1. De verkoper heeft niet vertelt dat we de poten zelf aan de bank moesten schoeven. Gelukkig zijn we handig en is het gelukt, jammer dat dit niet werd gecommuniceerd.
2. Wij hebben nooit gezegd dat we in een flat wonen met een lift en toch stond dit in jullie administratie. Ik heb gebeld en ze zeiden dat ze het zouden regelen. Toen de bezorger kwam vroeg hij ook naar de lift en was dit niet doorgecommuniceerd met de bezorger. Opnieuw jammer dat er niet goed gecommuniceerd wordt.