Drie maanden terug belandden wij na een bezoek aan de Karwei bij jullie vestiging in Broek. Het ontvangst was slecht. Twee kibelende collega’s achter de toonbank. Ons oog viel toen op de uiteindelijk door ons bestelde bank en stoeltjes. Bij ons tweede bezoek wrden wij ontvangen door Lauraine Schuur. Door haar vriendelijke ontvangst en super advies hebben wij tot onze aankoop besloten. Echt een dikke pluim voor haar. Ook in het telefonisch contact en email-contact is zij adequaat en klantgericht!
Sterke punten
De persoonlijke verkoopkracht van Lauraine.
Verbeterpunten of tips
T.a.v. de andere werknemer: dat zou opener en hartelijker kunnen zijn.