Mooie showroom, alleen het afhalen was een dingetje!
Sterke punten
Winkel en verkoper waren heel klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij het afhalen waren er wat problemen betreffende de afhaalbon, volgens de magazijnmedewerker hadden we niet de juiste afhaalbon meegekregen bij de verkoop, en we kregen met moeite de stoelen mee, toen we dreigde de stoelen niet meer te willen kregen we toch de stoelen mee. Wat een gedoe, ! Zonder verontschuldiging van de magazijn medewerker zijn we (met) stoelen vertrokken. Maar wel met de gedachte....nou als het zo moet gaan....dan maar niet meer naar Profijt ! Wat een gedoe !!
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om te lezen dat u na uw aankoop niet de juiste papieren heeft gekregen om uw eetkamerstoelen af te kunnen halen bij ons logistiek centrum.
Bij ons logistiek centrum worden klantbestellingen aan de hand van pickinglijsten verwerkt. Als deze papieren onverhoopt niet zijn aangekomen, zal het logistiek centrum eerst overleg moeten plegen met de administratie. Gelukkig is dit een incident dat eigenlijk niet voor kan komen, doordat er automatisch een pickinglijst naar het logistiek centrum wordt gemaild als een order wordt uitgedraaid.
Alsnog onze excuses voor dit vervelende incident.
Natuurlijk wensen wij u heel veel plezier van uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Doetinchem