Klootte
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Dat er van tevoren wordt medegedeeld,dat je de spullen zelf moet afhalen en niet achteraf Ook vooraf mededelen dat je het in het logistiek centrum moet afhalen na betaling Er werd een summiere uitleg gegeven waar het was en ik ben twee keer naar de zaak geweest om een goede uitleg Ik heb daar ook medegedeeld dat als ik dit van tevoren had geweten ik absoluut daar niets gekocht zou hebben U voelt wel dat ik jullie firma absoluut niet zou aanbevelen
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Dank u voor het schrijven van uw review.
Het is spijtig om te lezen dat u teleurgesteld bent over de aankoop van uw fauteuil.
Tijdens het verkoopgesprek is u verteld dat de fauteuil uit voorraad leverbaar is en dat deze in het logistiek centrum kan worden afgehaald. Op de dag van het afhalen hebben wij getracht de route naar ons logistiek centrum duidelijk uit te leggen. Helaas is deze informatie voor u zeer verwarrend geweest. U moest zelfs terug naar de winkel om de route nogmaals uitgelegd te krijgen. Onze welgemeende excuses voor dit zeer vervelende voorval.
Wij wensen u alsnog veel plezier van uw fauteuil.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Doetinchem