Kwaliteit bank is zeer slecht
Sterke punten
Het 'lijkt' allemaal enorm mooi.
Verbeterpunten of tips
De kussens van mijn bank van 1200,- zakte na 3 maanden al in en zit daardoor niet lekker meer. Profijt kan hier niks aan doen aldus de klanten service. Deze kunnen alleen een onafhankelijke deskundige langs sturen. Deze komt dan tot de conclusie dat je te vaak op de zelfde plek zit. Dit bezoek mag je dan ook nog eens zelf bekostigen. Ik dacht een bank gekocht te hebben om op te zitten. Blijkbaar is het normaal dat het product na 3 maanden al niet meer ok is.
Service vanuit de winkel zelf bij aankoop, fijn en gezellig. Ik miste alleen de mededeling dat het normaal is dat je de bank na 3 maanden al niet meer lekker zit.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van deze review.
Vervelend om te lezen dat u geen plezier heeft van uw Calira hoekbank. Deze bank is onder andere door u uitgezocht, omdat losse rugkussens een bepaalde charme geven. Tijdens het bespreken van de opstelling, de stof en kleur, is ook het wekelijks opschudden van de rugkussens met u besproken. Ons advies is dan ook om eens met een rugkussen naar de winkel te komen, zodat wij u het opschudden van de kussens kunnen toelichten.
Bovenstaande toelichting vindt u terug in uw aankoopovereenkomst.
Natuurlijk willen ook wij dat u lang van uw aankoop kunt genieten!
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Doetinchem