De ervaring was goed. Wel een tip tav het ophalen. Zie onder.
Sterke punten
Goed advies gekregen in de winkel.
Verbeterpunten of tips
In de e-mail stond dat we de stoelen bij de winkel op konden halen. Uiteindelijk bleek dat we in de winkel de betaling konden voldoen vervolgens moesten we naar een andere locatie op de stoelen op te halen. Graag hier duidelijk over communiceren. Hadden we bv ook de betaling kunnen voldoen door overmaken en dan direct naar de afhaal locatie kunnen rijden?
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd voor een set relaxfauteuils! Fijn dat u goed geadviseerd bent bij uw aanschaf!
Wij hebben bewust gekozen voor geen betalingsmogelijkheid in ons externe magazijn. Onze klanten kunnen omwille van de veiligheid van het personeel niet in het magazijn betalen. We willen immers altijd alle betalingsopties kunnen aanbieden.
Het melden in onze winkel voorkomt onnodig heen en weer rijden. Als onze bezoekers direct naar het magazijn rijden, worden ze weer naar de winkel gestuurd. In de winkel ontvangt u de factuur, dit is uw bewijs dat u de goederen in ontvangst kunt nemen in ons magazijn.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem