Zij komen niet altijd hun afspraken na.
Er staat in de koopovereenkomst, met klant overeengekomen van afbouwende garantie, ik heb al verschillende keren meubels gekocht, maar hierover is nog nooit gesproken.
Sterke punten
Verkopers hebben veel geduld en willen je ook
graag helpen met bijvoorbeeld anders stoffen op de meubels en laten je rustig beslissen.
Verbeterpunten of tips
Een beter uitleg, van de kwaliteit van de meubels, als je er zelf niet naar vraagt, wordt er ook niets gezegd.
Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:
Geachte heer/mevrouw Driessche,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Uw reactie over de afbouwende garantie uit de koopovereenkomst en de betere uitleg over de kwaliteit van de meubels hebben wij intern besproken met de verkopers van Profijt Meubel Hoogeveen. Wij zullen deze informatie voortaan duidelijk bespreken met de klant.
Omdat dit niet goed is besproken met u bieden wij u hiervoor onze excuses aan.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
D. Assen
(verkoopleider)