Bij verkoop keurig, tenminste van het hele bankstel, losse kussen heel slechte verkoop. En service achteraf binnen een week na afhalen bank, zeer slecht.
Sterke punten
De 2 dames welke we gesproken hebben bij de aanschaf waren erg vriendelijke.
Verbeterpunten of tips
We hebben 2 banken besteld van dezelfde leverancier alleen in een andere kleur. Alleen de hardheid van de zitting verschilt enorm! Zeer slecht en als we hoorn opbellen geven ze alleen een verwijzing naar een site! Ze kunnen dat toch ook telefonisch zelf voor ons invullen. Weinig service achteraf.
Ook ben ik later nog eens voor kussens geweest voor los op de bank, maar deze hadden een levertijd van 8 weken! Losse kussens!! een week later valt er een folder op de mat waarbij ze in de aanbieding zijn en op=op. Of te wel dan mag je ze wel meteen meenemen, anders is het niet op is op. Erg jammer!
Reactie Profijt Meubel Hoorn:
Geachte familie Grent,
Wij hebben n.a.v. uw feedback telefonisch contact gehad om e.e.a. te verduidelijken.
U heeft de service via onze website aangemeld en u heeft inmiddels nieuwe vulling gehad voor 1 van de 2 banken.
De folderactie met de kussens geldt niet voor de kussens die bij de bank horen, deze gaan altijd op bestelling, en kunnen in allerlei stoffen en maten worden besteld.
Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bankstel en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn