Vriendelijk en met een professioneel luisterend oor naar wat de klant verteld. Voelde mij geen moment in enige richting geduwd. Wij hebben onze eigen gerichte keus kunnen maken en aanschaffen.
Nadat wij kenbaar maakte dat we in Hoorn kochten en niet in het bezit zijn van een auto met trekhaak, dus niet naar Wervershoof wilde om de stoelen op te halen, werd snel geschakeld en hebben wij de stoelen in goed overleg in Hoorn kunnen ophalen.
Voor ons was de koop en servicebeleving bij Profijtmeubel Hoorn 'n goede 9+ beleving.
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen en per medewerker eensluidendheid, schept vertrouwen en dat snappen ze in Hoorn.
Verbeterpunten of tips
roltrap naar boven nodigt uit maar 'n "veilige" minder steile trap naar beneden zou een echte verbetering zijn.
Reactie Profijt Meubel Hoorn:
Beste familie Mulder,
Bedankt voor u review.
Uw opmerking m.b.t. de steile trap naar beneden, gaan wij aan werken om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn