Zeer frustrerende ervaring! Het heeft me ongelovelijk veel telefoontjes en energie gekost om uiteindcelijk te horen wanneer de eettafel geleverd zou worden. Die dag had ik een belangrijke afspraak, maar toch afgezegd. Tot m'n verbazing werd ik halverwege de ochtend gebeld dat het echter de volgende dag zou worden. Afspraak afgezegd voor niets!!
Er was slechts 1 medewerker die erg klantvriendelijk en behulpzaam was. Zijn naam weet ik niet.
Verbeterpunten of tips
Ik kan niets over de uitstraling zeggen omdat ik de tafel on line heb gekocht.
Verbeterpunt: Houd u aan de afspraken. Ik ben veel van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik zal nooit meer iets via Oldenzaal bestellen.
Sterke punten
neen
Reactie Profijt Meubel Oldenzaal:
Bedankt voor uw review. Zoals al telefonisch besproken lijkt het ons ook verstandiger, als u voortaan gewoon een winkel bij u in de buurt bezoekt ipv. online te bestellen.
Gezien de afstand blijft dit problematisch. Uiteindelijk ben ik wel blij dat alles naar tevredenheid is geleverd ! Wij wensen u dan ook veel plezier toe met uw nieuwe tafel