Prima service, helaas een paar leveringsfoutjes.
Sterke punten
De afspraken zijn duidelijk en worden goed nagekomen.
Klantvriendelijk
Klacht is naar tevredenheid opgelost. Geen moeilijkheden of lastige vragen, gewoon een nieuwe bank gekregen, tot 2x toe.
Verbeterpunten of tips
Er zijn 3 banken geleverd. Pas de 3e was de juiste kleur en de juiste stof.
Dit vooraf eerst goed controleren, ipv de spullen in de verpakking laten zitten en zo mee te geven aan de klant.
Vooral vlekken of zichtbare beschadigingen zijn erg vervelend.