Prima. Zie feedback en sterke kanten voor meer informatie.
Sterke punten
De klantenservice heeft mij erg vriendelijke geholpen. Fijn dat zij zo hebben meegedacht met mij als klant en netjes steeds terugbelden. (bedankt!)
Verbeterpunten of tips
Op de website hield ik mijn order nauw in de gaten. De week dat hij zou binnenkomen (volgens internet) bleef ik maar wachten op informatie vanaf de bezorgdienst/Profijtmeubelen. Helaas heb ik vrijdagmiddag zelf moeten bellen om meer informatie te krijgen. Er was vertraging vanuit Polen. Prima, volgende week heb ik alles in goede orde ontvangen. Het zou meer helpen om niet zelf achter vertraging aan te hoeven bellen, maar via de website/mail of telefoon geïnformeerd te worden.