Fijne winkel, waar je in alle rust kunt shoppen. Goede sfeer. Stoelen bleken bij levering wel ietwat minder goed afgewerkt en zeer lange levertijd (half juli werd half aug). Gevraagd wordt om de artikelen binnen 14 dagen af te halen. We hadden het binnen enkele dagen kunnen ophalen, ware het niet dat de bussen lange tijd tevoren volgeboekt waren. Leentijd bus krap als je net wat verder weg woont. Over de in-house optie verkeerd geïnformeerd; erg duur voor wat je zelf moet doen.
Reactie Pronto Wonen Breda:
Geachte heer/mevrouw,
allereerst willen wij u hartelijk bedanken voor de gedane moeite om een review te plaatsen.
Wij als Pronto Wonen zijn blij te mogen horen dat u tevreden bent over het aanbod in ons assortiment en dat wij hebben kunnen aanbieden waar u naar op zoek was.
Met betrekking tot onze kosteloze leenbussen vinden wij het vervelend te moeten vernemen dat u dit minder ervaren heeft. Wij proberen de 2 bussen zo efficiënt mogelijk in te plannen zodat alle klanten zo veel mogelijk gebruik kunnen maken van de leenbussen.
We proberen hierin zoveel mogelijk rekening te houden met de hoeveelheid meubelen en waar deze heengebracht moeten worden. Hierin onze excuses dat dit voor u erg krap was.
De all in house service is een service van 5 jaar vlekken garantie aan huis. Mocht u een vlek hebben in de bank komen zij dit aan huis voor u reinigen de komende 5 jaar na aankoop.
Hierin dient de bank welk zelf geiimpregneerd te worden om de stof te beschermen met de spuitbus welke u meegeleverd krijgt bij het afhalen van uw meubelen.
wij zullen onze verkopers er op wijzen dit bij de uitleg van deze service aan de klant duidelijk kenbaar te maken.
Wij hopen dat u veel woonplezier zult beleven met uw aangekochte meubelen en hopen u in de toekomst te mogen begroeten bij ons in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda