Bank uitgezocht in Groningen.
Bij afhalen in Emmen vriendelijk winkelpersoneel, magazijn iets minder.
Daar was een oudere man werkzaam die met het verkeerde been uit bed was gestapt volgens mij.
Sterke punten
* Vriendelijke dame achter de balie.
Verbeterpunten of tips
* Eerst met de klant langs de bestelling lopen en kijken of alles naar wens is dan pas afrekenen ipv eerst afrekenen en dan pas de bank te zien krijgen.
* Man in het magazijn een goed bed geven.