Goed
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
ja waarom moet je eerst een foto maken van een product en opsturen als het niet inorde is.Kan niet iemand komen kijken als je direct gebeld hebt dat het product beschadigt is.
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste heer Niels,
Allereerst bedankt dat u de moeite heeft genomen om de review in te vullen.
Aan de hand van de foto's kunnen wij het beste beoordelen hoe de klacht op te lossen.
Bovendien hebben we de foto's nodig om de klacht te verhalen op de leverancier, zij accepteren geen inzendingen zonder foto's.
Ik wens u ondanks dit ondervonden ongemak veel plezier met uw aankoop.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd, verblijf ik,
Met vriendelijke groet,
Nicole van Roekel
Pronto Wonen Heerlen