Wij hebben ons een eethoektafel gekocht bij jullie. maar we zijn niet te vreden ,omdat we een kras op de tafel hebben.
En de stoelpoten zijn niet goed gespoten ,en een gaatje in het kunstleer.
We hebben de klacht al doorgegeven,maar we zijn nog in afwachting.we zouden binnen 5 dagen gebeld worden.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste heer/mevrouw Miesen,
Allereerst hartelijk voor het invullen van een review.
Spijtig om te horen dat u op dit moment niet tevreden bent, wij hebben uw service aanvraag in goede orde ontvangen en is zojuist door onze servicemedewerkster in behandeling genomen.
Hiervan heeft u per e-mail bericht gehad en wij gaan zorgen voor een juiste oplossing.
Met vriendelijke groet,
Bram
Pronto Wonen Heerlen