Prettige ervaring
Sterke punten
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster (Fatema.H) en sommige meubels op voorraad waardoor snelle levering mogelijk is.
Verbeterpunten of tips
Laat duidelijker zien waarom Pronto ,,anders,, is dan al die andere meubel winkels. Maak bewuste keuzes in het aanbod en maak daardoor het verschil. Kwaliteit boven kwantiteit. Voor de klant is dit nu niet echt zichtbaar.