Ik heb een hoekbank en een staande lamp gekocht bij Pronto Nijmegen. Er was sprake van vriendelijk en behulpzaam personeel. Bij vragen over de levering werd er op de site duidelijk aangegeven in welke fase van bestelling mijn bankstel was.
Sterke punten
De betreffende verkoopster was op de hoogte van materialen en duidelijk over de keuze van levering en of (gratis met een busje van Pronto) voor het afhalen van het bankstel. Bij thuiskomst na aankoop lamp, bleek de glasplaat te zijn gebroken en hebben ze het in de winkel ter plaatse opgelost door de glasplaat van een showmodel af te halen en mee te geven.
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Beste mevrouw Bloemers,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Fijn dat u alles als positief heeft ervaren.Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop!
Met vriendelijke groet,