Prettige hulp in de winkel;
Sterke punten
aandacht tijdens winkelbezoek en rustig invullen/overleg bij aankoop
flexibel bv. stoel oppakken, ergens anders bij zetten om iets beter te kunnen beoordelen
Verbeterpunten of tips
bij ophalen van aangekochte spullen meer uitleg dat tijdstip door de week meer ruimte geeft. Ervaring eerste keer met ophalen was vanwege te krappe tijd en houding heel onplezierig. Leidde tot twijfel of we nog een keer bij Pronto zouden kopen. Achteraf zou uitleg en keuze wanneer ophalen dat hebben voorkomen.
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Beste mevrouw,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Fijn dat u de aandacht tijdens uw winkelbezoek als prettig heeft ervaren. Wij zouden het graag helemaal top willen doen en u weer willen ontmoeten met dan een goede uitleg betreft het afhalen van de meubelen. Veel woonplezier met de gedane aankoop!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen