Leuke spullen, niet al te duur en je kunt er leuke ideeën opdoen. Fijn dat je gratis een busje kunt lenen om de spullen te vervoeren. In de winkel goede service, het servicecentrum daarentegen wist niet zo goed wat service betekend. Bij uitpakken van de spullen bleek nl een artikel beschadigd, het servicecentrum adviseerde om een foto van de beschadiging te maken, deze te uploaden en dan zou het binnen 5 dagen in behandeling genomen worden. Op mijn vraag of het niet sneller en makkelijker kon, want in de opslag waren nog dezelfde artikelen voorradig, was het antwoord dat dat niet kon.[typisch gevalletje van de paarse krokodil!] Echter, vervolgens bij een telefoontje naar de winkel was het geen enkel probleem en kon ik het artikel omruilen. Dat was wel een fijne en snelle service!
Sterke punten
vrij om rond te kijken maar ook direct hulp en advies als je dat wenst/vraagt, niet opdringerig. Veel leuke spullen voor niet al te veel geld. Goede service!
Verbeterpunten of tips
Het servicecentrum kan wel wat klantvriendelijker, niet zo die paarse krokodil mentaliteit