Mooie producten, goede hulp, maar de levertijd én bezorging zijn minpunten
Sterke punten
Vriendelijk geholpen
Verbeterpunten of tips
Snellere bezorging! De levertijden zijn al immens, als het dan ook nog bijna een maand duurt voordat het bezorgd kan worden, helpt dat niet mee. Drukte door Corona vind ik geen excuus. Dat speelt inmiddels al anderhalf jaar en zou toch op ingehaakt kunnen zijn. Aanvullend: betere informatievoorziening (op de site stond een andere leverweek dan daadwerkelijk het geval was).
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Beste Gretha,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe bank! Begrijpelijk dat u minder tevreden bent over de levertijd van de bezorging. Wij zijn hiermee bezig en hopen daarmee de service te verbeteren! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Nijmegen