Mijn ervaring is goed. Goede uitleg en tips gehad bij de aanschaf van de eetkamerstoelen.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de levering binnen was werd ik telefonisch op de hoogte gebracht. Helaas heb ik meermaals het telefoontje gemist. Voor mij een niet herkenbaar nummer en er werd gebeld een keer in de week op moment ik zelf druk aan het werk was. Er werd geen voicemail ingesproken. Vervolgens kreeg ik een email dat de stoelen al weken in het magazijn staan. Ik had liever al gelijk een email ontvangen of een voicemail gekregen met informatie.
Sterke punten
Goede uitleg en tips.
Reactie Pronto Wonen Sliedrecht:
Geachte heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. We vinden het fijn te horen waar wij ons in kunnen verbeteren.
Wij zullen uw verbeterpunten zeker bespreken in ons team.
Met vriendelijke groet,
Team Sliedrecht